Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

(TYCHE) B4L GmbH
Rudolf-Breitscheid-Str. 88
16359 Biesenthal
Deutschland

Tel: +49 (0) 3337 / 45 89 44-0

Mail: info@tyche-europe.com
Web: www.tyche-europe.com


Geschäftsführer
Abdurrahman Kocyilmaz (Mr.)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an TYCHE und unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig.
Im Folgenden möchten wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten informieren.

1. Zugriffsdaten
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Aufruf der Webseite speichert der Webserver automatisch nur ein Server-Logfile, das z.B. Datum sowie Uhrzeit des Abrufs, den anfragenden Provider ( Zugriffsdaten ), die übertragende Datenmenge .den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, sowie den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dieses Vorgehen dient ausschließlich der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

2. Hosting
Die Dienste zum Hosting sowie zur Darstellung der Webseite werden zum Teil durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.
Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet.
Bei weiteren Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an uns. Entweder über unser Kontaktformular oder die im Impressum genannten Emailadressen und Telefonnummern.


  1. Datenverarbeitung zum Zwecke der Eröffnung eines Kundenkontos, der Vertragsabwicklung oder der Kontaktaufnahme
    Es werden durch uns personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kundenkontoeröffnung, Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen ( z.B. Im Zuge einer Email ).
    Pflichtfelder in Formularen werden als solche gekennzeichnet, da wir in diese Daten zwingend zur Kontaktaufnahme oder zur Vertragsabwicklung benötigen und Sie ohne deren Angabe die gewünschte Kontaktaufnahme nicht durchführen können, bzw. die Bestellung nicht versenden können.
    Welche Daten erhoben werden, ist in den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
    Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und der Auftragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
    Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung.
    In den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung.
    Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder direkt in Ihrem Kundenkonto durchgeführt werden oder durch eine Kontaktaufnahme an uns erfolgen. Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Impressum.


  2. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
    Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, wenn dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an mögliche Logistikpartner / Versanddienstleister, wenn diese den Logistik- und Versandprozess für uns durchführen.
    Diese gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.

    Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandbenachrichtigung
    Wenn Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse sowie, wenn vorhanden, Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter. Dies dient der Sicherstellung, daß der Versandienstleister vor Zustellung bezüglich der Lieferungsankündigung oder -abstimmung mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann.
    Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an unsere in unserem Impressum ausgewiesenen Kontaktdaten erfolgen. Alternativ können Sie die Einwilligung auch direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter den im folgenden Absatz aufgeführten Kontaktadressen widerrufen werden.
    Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Kontaktadressen Versanddienstleister:

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland

5. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Um der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs 1 S. 1 lit. b DSGVO nachzukommen, verarbeiten wir Ihre Daten zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Unter Umständen geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die diese zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen ) sowie zur Betrugsprävention verwenden.
Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einem effizienten Zahlungsmanagement und unserer Absicherung gegen Betrug.

Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in unserem Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten erfolgen, alternativ nutzen Sie den in der Bewertungsbitte angezeigten Link widerrufen werden. Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet.
Bei weiteren Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an uns unter der im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

6. Technologien & Cookies

Um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht ( Sitzungs-Cookies ).
Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wir verwenden diese Technologien, welche für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind. Durch diese Technologien werden Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen, IP - Adressen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet.
Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weiterhin verwenden wir Technologien zu Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse, Social Media und Online-Marketing.
Weitere Informationen hierzu inklusive der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Firefox™ / Microsoft Edge™ / Chrome™ / Safari™ / Opera™.
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in unserem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken
Insofern Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und weitere Technologien von Drittanbietern.
Nach Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie unter dem oben genannten Punkt "Technologien & Cookies".
Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den jeweiligen, einzelnen Technologien.
Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in unserem Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten.

7.1 Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden die nachfolgend aufgelisteten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“ genannt).
Die durch die Google‘s Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.
Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt.
Soweit bei der einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

-> Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten ( Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite, IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen ) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.
Hierfür können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

-> Google Ads
Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite ein sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten ( Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite, IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen ) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht.
Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben.
Sind sie in diesem Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.

-> Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir können diese anschließende Datenverarbeitung nicht beeinflussen.

6.2 Sonstige Anbieter von Webanalyse- und Online-Marketing-Diensten



8. Social Media
Onlinepräsenz auf Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest, Twitter, Linkedin, Tiktok,

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest, Twitter, Linkedin, Tiktok, Triller Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.
Diese können verwendet werden, um beispielsweise Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden in der Regel Cookies eingesetzt.
Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über die in unserem Impressum hinterlegten Kontaktdaten.

Instagram:

Instagram ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ( nachvollgend „Facebook Ireland“ )
Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram Profils erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitere Informationen ( Insights-Daten ) finden Sie hier. Facebook:

Facebook ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ( nachfolgend „Facebook Ireland“ )
Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Profilseite erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitere Informationen ( Insights-Daten ) finden Sie hier.


Youtube:
YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ( nachfolgend „Google“ ).
Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.
Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Pinterest: Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ( nachfolgend „Pinterest“ ).
Die von Pinterest automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Pinterest werden in der Regel an einen Server Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert.
Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Twitter: Twitter ist ein Angebot der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRLAND ( nachfolgend „Twitter“ ).
Die von Twitter automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Twitter werden in der Regel an einen Server der Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert.
Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Linkedin: Linkedin ist ein Angebot der Linkedin EMEA, Gardner House, 2 Wilton Pl, Saint Peter's, Dublin 2, Irland ( nachfolgend „Linkedin“ ).
Die von Linkedin automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Linkedin werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corp., 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA übertragen und dort gespeichert.
Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. TikTok: TikTok ist ein Angebot der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ( nachfolgend „TikTok“ ).
Die von TikTok automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf TikTok werden in der Regel an einen Server der TikTok Inc., Culver City (HQ), CA United States 10010 Venice Blvd #301, USA übertragen und dort gespeichert.
Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Unsere Kooperation stützt sich auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.


Bei Fragen zur Nutzung, Verarbeitung oder Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns:

(TYCHE) B4L GmbH
Rudolf-Breitscheid-Str. 88
16359 Biesenthal
Deutschland

Tel: +49 (0) 3337 / 45 89 44-0

Mail: info@tyche-europe.com



Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben.
Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.
Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops www.tyche-europe.com der
B4L GmbH

  1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  1. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

(TYCHE) B4L GmbH
Rudolf-Breitscheid-Str. 88
16359 Biesenthal
Deutschland

Tel: +49 (0) 3337 / 45 89 44-0

Mail: info@tyche-europe.com

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

  1. VERTRAGSSPRACHE

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch


  1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 ( dreißig ) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 ( dreißig ) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(TYCHE) B4L GmbH
Rudolf-Breitscheid-Str. 88
16359 Biesenthal
Deutschland

Tel: +49 (0) 3337 / 45 89 44-0

Mail: info@tyche-europe.com

mittels einer eindeutigen Erklärung ( beispielsweise durch eine Email, einen Briefes oder einem Telefax ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das folgende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden esan uns zurück. Unzutreffende Passagen können sie streichen)

– An die:

(TYCHE) B4L GmbH
Rudolf-Breitscheid-Str. 88
16359 Biesenthal
Deutschland

Tel: +49 (0) 3337 / 45 89 44-0

Mail: info@tyche-europe.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (Name eintragen) den von mir/uns (Name eintragen) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Artikel eintragen)

– Bestellt am (Datum eintragen)/erhalten am (Datum eintragen)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nicht nötig bei Emailwiderruf)

– Datum

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme möglicher zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 10 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Senden Sie die Waren bitte an folgende Adresse:

(TYCHE) B4L GmbH
Rudolf-Breitscheid-Str. 88
16359 Biesenthal
Deutschland

Tel: +49 (0) 3337 / 45 89 44-0

Mail: info@tyche-europe.com

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, welche von uns bei Rückzahlung des Kaufpreises und der Versandkosten an Sie erstattet werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Funktionsweise und Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

  1. DATENSCHUTZ

Unsere Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen :::::LINK:::::

  1. LIEFERBEDINGUNGEN, VERSAND, VERSANDDAUER

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten entnehmen Sie der folgenden Tabelle

Versandkosten nach Ländern:

Deutschland: Kostenfrei

Österreich: 8,- Euro

Schweiz: 15,- Euro

USA / Kanada: 29,- Euro

United Kingdom: 14,- Euro

Schweden, Dänemark, Norwegen, Finnland: 12,- Euro

Spanien, Portugal, Italien: 12,- Euro

Benelux & Rest EU: 9,- Euro

Wir liefern nur im Versandweg mit wahlweise DHL oder UPS, je nach Destination.

Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich, da die Waren nicht an unserem Standort gelagert werden.

Wir liefern nicht an Packstationen.

Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen 1-4 Werktage.

Lieferzeiten innerhalb der EU 3-8 Tage

Lieferzeiten in Nicht EU Länder, Nordamerika, Asien, Ausstralien 5-13 Tage.
Bitte beachten Sie, daß bei einem Versand in diese Länder zusätzliche Zollgebühren anfallen können.

  1. BEZAHLUNG

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Apple Pay

Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Dienstanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofort

Bei Sofort können Sie sowohl als registrierter als auch als unregistrierter Kunde eine Zahlung direkt von Ihrem Konto vornehmen. Nach Abschluss der Bestellung wird Ihr Konto belastet.

Klarna Raten- oder Rechnungskauf

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Ratenkauf setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus.
Wir leiten im Zuge der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages Ihre Daten an die Klarna Bank AB zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Ihnen angebotenen Zahlarten vom Ergebnis der Bonitätsprüfung abhängen.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier.
Zusätzliche Informationen und Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier.

Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Datenschutzbestimmungen von Klarna behandelt.

Bei den von Klarna angebotenen Zahlarten Rechnungskauf und Ratenkauf bleibt TYCHE B4L GmbH weiterhin zuständig für Kundenanfragen zu Reklamationen, Retouren, Gutschriften und allgemeine Anfragen bzgl. Lieferzeiten, Ware, etc.

  1. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB

  1. TRANSPORTSCHÄDEN

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.
Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

  1. COPYRIGHT

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber.
Sämtliche auf diesen Seiten oder unseren Social Media Konten ( Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest, Linkedin, TikTok, Triller ) dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.

Alle Rechte vorbehalten.

  1. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Bei weiteren Fragen zu diesem Thema, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst: info@tyche-europe.com

  1. HAFTUNG

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

  1. STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de [http://www.universalschlichtungsstelle.de]. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht.
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der (TYCHE) B4L GmbH anerkannt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.